Atendimento via whatsapp (11) 97533.9322

Categorias de produto

Trocas

  • Se atente na hora da compra para que não gere a troca.
  • Se tiver qualquer dúvida na hora da compra nos comunique pelo whatsapp que lhe orientaremos.
  • O código de defesa do consumidor assegura o direito de troca do produto ou a desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo.
  • Para a troca é necessário que você nos comunique pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, a data da compra, o produto que você quer trocar, qual o novo modelo escolhido, após essas informações processaremos a troca e lhe enviaremos um e-mail com todas as orientações.
  • O produto para a troca deverá ser entregue sem uso, na embalagem original, com a Tag da loja fixado no produto e acessórios que acompanham a bolsa.
  • O produto deverá ser devolvido conforme foi enviada, favor enviar em uma caixa para que não danifique no transporte, caso contrário desconsideraremos a troca.