O Dia do Consumidor comemorado em 15 de março, é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, ficando atrás somente da Black Friday e do Natal.
Muitos podem pensar que o Dia do Consumidor foi uma data criada pelo próprio varejo, a fim de incentivar as vendas e movimentar a economia.
Porém, a história real não é essa …
O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor foi comemorado, pela primeira vez, oficialmente, em 15 de março de 1983.
Tudo começou nos anos 60, quando o então presidente dos EUA, John Kennedy, fez um discurso salientando os direitos que todo consumidor tem e estabeleceu 4 princípios das relações de consumo: como o direito à segurança, à informação, à escolha e de ser ouvido.
Após o discurso, em paralelo com as mudanças ocorridas pela industrialização, vários países, inclusive o Brasil, começaram a voltar sua atenção para a importância da proteção ao consumidor.
No Brasil esse movimento toma força no final da década de 80 quando é aprovada pelo Congresso Constituinte a inserção na Constituição Federal : a defesa do consumidor.
A partir de então, foi sancionada a lei mais conhecida como Código de Defesa do Consumidor (CDC), responsável por regular todas as relações de consumo.
Nós da Bella Falcão queremos parabenizar à você consumidor pelo seu dia!
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